Le franchisé Tropical Smoothie ajoute des marques de spa avec « passion » pour le concept à l'esprit

De gauche à droite, Chanel Grant, Lauren Williamson et Toya Evans ont formé Healthy Living Ventures.

Ayant grandi autour d'entrepreneurs, Chanel Grant ne pensait pas que l'un de ses plus grands obstacles en matière de franchise serait d'avoir accès au capital. "Je ne pense pas que nous pensions vraiment que cela allait être un défi étant donné qu'il s'agissait d'une franchise", a déclaré Grant, qui, avec sa mère, Toya Evans, et sa sœur, Lauren Williamson, sont copropriétaires de Healthy Living Ventures. .

Le trio a plongé dans la franchise avec Tropical Smoothie Café en 2016 et est maintenant un franchisé multi-concept depuis l'ajout de Hand & Stone Massage and Facial Spa et VIO Med Spa. Le groupe compte six unités Tropical Smoothie, deux spas Hand & Stone et un spa VIO qui ouvrira cette année, tous situés en Virginie et au Maryland.

Les parents de Grant possédaient une entreprise lorsqu'elle était enfant et, à l'âge de 25 ans, Grant était intéressée à devenir propriétaire d'une entreprise avec sa mère et sa sœur. Ils ont demandé des prêts et des subventions par l'intermédiaire de leur comté et ont utilisé des cartes de crédit personnelles pour lancer leur premier smoothie tropical après avoir été refusés par les prêteurs traditionnels. Grant a depuis plaidé pour que les franchiseurs offrent des incitations aux groupes minoritaires et aux femmes qui souhaitent mettre un pied dans la porte.

Sa plus grande leçon apprise ? « Quelque chose que nous vivons est de ne pas prendre non comme réponse », a déclaré Grant. Elle a entendu "non" de sept prêteurs avant que Healthy Living Ventures n'obtienne un "oui". "Donc, chaque fois que nous entendons" non ", nous sommes comme, nous avons peut-être demandé à la mauvaise personne. Continuons à creuser. Continuons", a-t-elle déclaré.

Avec Tropical Smoothie vendu dans leur région, Grant a déclaré qu'ils se sont ensuite tournés vers les spas, un segment dont les trois femmes étaient enthousiasmées. Grant a une histoire dans les ventes dermatologiques, elle connaissait donc le marché.

C'est leur intérêt pour une marque de spa concurrente qui les a conduits à VIO, une marque émergente avec 17 unités. "Nous avons immédiatement su que cela correspondait à tout ce que nous recherchions dans une marque", a-t-elle déclaré. "Je suis tellement excité d'être affilié à eux. Ils pensent constamment à l'innovation, et nous sommes vraiment ravis d'ouvrir notre premier magasin."

Grant croise les doigts pour une date d'ouverture en octobre. Healthy Living Ventures a conclu un accord pour un magasin, mais Grant a déclaré que son objectif était d'en ouvrir au moins trois. A la fin de l'année dernière, le groupe a signé avec Hand & Stone pour trois autres franchises.

L'investissement initial requis pour ouvrir une franchise Hand & Stone varie de 592 253 $ à 740 062 $. Pour VIO, la fourchette va de 938 034 $ à 1,24 million de dollars. Chez Tropical Smoothie, l'investissement initial est de 296 500 $ à 661 500 $.

Posséder trois marques n'est pas aussi mouvementé que cela puisse paraître, a déclaré Grant, en raison de la capacité à partager les ressources entre les marques et des synergies inhérentes au modèle de franchise.

"Le franchisage vous donne vraiment ce plan dans une boîte. Suivez le modèle, suivez les règles et tout ira bien", a déclaré Grant. "Nous n'avons pas rencontré trop de défis en ce qui concerne le fait d'être propriétaires de plusieurs marques et de plusieurs unités depuis l'année dernière, mais je crois vraiment que cela témoigne de la puissance de la franchise et de sa beauté."

Healthy Living Ventures a récemment embauché un recruteur qui travaillera sur les trois marques. Chez Tropical Smoothie et Hand & Stone, le groupe a mis en place plusieurs niveaux de gestion et prévoit de faire de même avec VIO, a-t-elle déclaré.

Lorsque la pandémie a frappé en 2020, Grant a compris l'importance d'un portefeuille diversifié. Healthy Living Ventures a l'intention d'ajouter d'autres marques à l'avenir.

Dans le secteur de la beauté, Grant gravite autour des modèles d'adhésion. "Ces revenus récurrents et ces revenus prévisibles sont vraiment intéressants", a-t-elle déclaré. Le plus grand filtre pour trouver une nouvelle marque, a déclaré Grant, est la passion. « Si vous deviez vous lever tous les matins et aller faire ça, ça vous exciterait ? »

En plus d'étendre son activité via de nouveaux magasins physiques, Healthy Living Ventures a également développé un cours en ligne, "Alors vous voulez acheter une franchise?", destiné aux franchisés potentiels. Le cours couvre "A à Z pour préparer les gens et les préparer à devenir propriétaires de franchise", a déclaré Grant. Les copropriétaires de Healthy Living Ventures reçoivent de nombreuses questions sur le financement et la sélection des marques. Ce cours était donc un moyen de répondre à ces questions.

Le public a été un large éventail de personnes avec un objectif commun. "Ce que nous espérions à l'origine, c'est que ce sont plus de femmes et ce sont des minorités qui sont peut-être intéressées" par la franchise "mais qui ont juste besoin d'un coup de pouce supplémentaire", a déclaré Grant. "Cela a toujours été notre objectif, simplement permettre à d'autres femmes et à d'autres minorités d'entrer dans une industrie aussi viable."

Emilee aime apprendre à connaître les gens derrière une marque. Elle a un don pour les histoires axées sur la personnalité et est toujours ravie d'en savoir plus sur une nouvelle franchise ou un accord audacieux.